L’importateur Sustainable Harvest lance un portail client et planifie le portail des producteursDaily Coffee News by Capsules Café

Sustainable Harvest, importateur de café vert basé à Portland, dans l’Oregon, a publié un nouveau portail en ligne pour les acheteurs de café. La société est également en train de développer un portail Web similaire pour les producteurs de café qui se connectera à terme au portail client.

La société affirme que le nouveau portail client permet aux torréfacteurs d’accéder à son «système d’inventaire et de suivi des relations (RITS)», qui a été développé par le directeur de la technologie de Sustainable Harvest, Oscar Magro, qui a été à l’origine de développements tels que l’application de visualisation des ventouses Tastify.

Selon Sustainable Harvest, le nouveau portail est conçu pour donner aux acheteurs accès à une gamme d’outils pratiques pour la gestion des stocks tout en facilitant la commande en ligne, la gestion active des contrats, le reporting de position, la gestion des échantillons et le suivi des commandes.

Le portail offrira également diverses visualisations et informations liées à des facteurs tels que l’historique des achats par pays ou groupe de producteurs, ou les primes payées via des certifications.

«L’innovation a toujours été l’un des piliers fondamentaux qui composent le modèle de café relationnel», a déclaré Magro dans une annonce de Sustainable Harvest cette semaine. «Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons d’utiliser la technologie qui facilitera la transparence et augmentera la traçabilité du producteur au torréfacteur. En utilisant RITS pour créer une plate-forme tout-en-un conviviale pour nos partenaires torréfacteurs, nous offrons un tout nouveau niveau de visibilité, de contrôle et d’efficacité. Nous voulons nous assurer que nos partenaires disposent toujours des outils dont ils ont besoin pour s’adapter à un monde du café en constante évolution et en constante évolution. »

La date de sortie du portail complémentaire des producteurs n’a pas encore été fixée, mais la directrice mondiale des ventes de Sustainable Harvest, Monica Terveer, a déclaré que l’un des objectifs était de permettre aux torréfacteurs et aux producteurs de «se connecter et de nouer des relations comme ils ne l’ont pas fait auparavant. « 

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