Au cours des quatre derniers jours, des dizaines de propriétaires de sociétés de café ont aimablement répondu à l'appel de DCN pour obtenir des commentaires honnêtes sur leur expérience dans la gestion du processus de demande de prêt pour le PPP et les secours d'urgence (EIDL).
Nous avons sollicité les commentaires juste après que la Small Business Administration (SBA) a annoncé que le financement du programme de prêts PPP avait été épuisé plus tôt que prévu, en seulement une semaine, dans le contexte de la pandémie de COVID-19.
Parmi les répondants, qui se sont tous identifiés comme propriétaires de petites entreprises dans l'industrie du café, il y avait une répartition presque égale entre ceux qui avaient reçu une approbation de prêt et ceux qui ne l'avaient pas fait.
Plus important encore, alors que le Congrès se prépare à reconstituer le programme PPP avec quelque 310 milliards de dollars prévus pour les petites entreprises et les petits prêteurs, les répondants ont offert une pléthore de conseils sur la façon dont même les plus petites des petites entreprises peuvent se positionner au mieux pour ce prochain cycle de financement.
Ce que nous avons entendu maintes et maintes fois
Le refrain le plus courant concernait l'établissement et le maintien de votre relation avec votre prêteur, comme le véritable humain de la banque ou de la caisse à l'autre bout de la ligne téléphonique. Comme pour la première ronde de financement PPP, la prochaine ronde sera probablement sur le principe du premier arrivé, premier servi, bien que sans surveillance fédérale des prêteurs, ce sont finalement eux qui maintiennent les files d'attente.
De plus, presque tous les propriétaires qui ont fourni des commentaires sur l'EIDL ont exprimé leur frustration envers le SBA pour avoir fourni un numéro de confirmation à la réception du prêt, mais ensuite fantôme, ne fournissant aucune mise à jour ou information sur le statut du prêt tout en restant largement inaccessible.
Une foule de conseils, d'expériences et de points de frustration partagés de manière anonyme par les propriétaires d'entreprises de café sont partagés ci-dessous. Mais d'abord, les graphiques!
Tous les répondants se sont identifiés comme propriétaires ou gérants autorisés de sociétés de café, et tous ont déclaré que leur entreprise avait demandé l'un des prêts ou les deux.
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